Strona główna > Oferta > Rozwiązania dedykowane > Rozwiązania dla systemu Comarch ERP XL > Mailing windykacyjny
Mailing windykacyjny
Automatyczne wysyłanie powiadomień e-mailowych o przeterminowanych płatnościach dla wybranych kontrahentów. Przeterminowane płatności zdarzają się w każdej firmie. Jednym z problemów, jakie należy rozwiązać podczas wdrożenia systemu ERP jest zapewnienie bieżącego monitorowania tych zaległości. Jest to trudne nie tylko w przedsiębiorstwach, które posiadają dużą liczbę klientów i indywidualne ustalenia handlowe, ale również w tych mniejszych stosujących standardowe terminy. Mailing windykacyjny to narzędzie, które pozwoli na automatyzację procesu oraz weryfikację należności. Umożliwia bieżące monitorowanie przeterminowanych płatności u wszystkich lub tylko wybranych kontrahentów. Generowanie upomnień, może mieć różne warianty w zależności od wymagań Klienta. Upomnienia mogą być wysyłane do Kontrahenta i jednocześnie do osoby odpowiedzialnej za płatności, a treść wysyłanego upomnienia jest definiowana przez użytkownika.
Dla kogo jest to rozwiązanie?
Dodatek dedykowany dla firm korzystających z systemu Comarch ERP XL.
Jak działa mailing windykacyjny?
W zależności od potrzeb mechanizm może automatycznie wysyłać upomnienia lub korzystać z tabeli zaznaczeń, dzięki której operator ma możliwość wysłania zdefiniowanego wcześniej monitu, wezwania lub ostatecznego wezwania. Poprzez modyfikacje parametrów aplikacji istnieje możliwość edycji adresatów wiadomości, tematu oraz treści wysyłanej wiadomości.
Standardowo w treści wiadomości wysyłanej do Klienta znajdą się informacje tj.:
- Numer dokumentu – numer/numery dokumentów w upomnieniu,
- Data wystawienia dokumentu – data wystawienia dokumentu/dokumentów,
- Termin płatności – termin płatności dokumentu/dokumentów,
- Dni zwłoki (ilość dni zwłoki) – ilość dni zwłoki dla dokumentu/dokumentów,
- Kwota płatności – kwota, na jaką opiewa dokument/dokumenty,
- Kwota zaległa – kwota, jaka pozostała do zapłaty dla dokumentu/dokumentów,
- Termin zapłaty – termin zapłaty dla dokumentu/dokumentów jest to termin płatności ostatniego niezapłaconego dokumentu (tego z upomnienia).